Kann ich das Produkt zurückgeben?
Mangelfreie, unbenutzte Ware können Sie nach vorherigem, schriftlichen Widerruf Ihrer Bestellung per E-Mail an info@blaulichtverkauf.de innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Die Versandkosten tragen Sie selbst. Ein Widerruf allein durch die Rücksendung der Ware ist nicht möglich. Auch die Verweigerung der Warenannahme reicht nicht aus.
Bei späterer Reklamation berechnen wir außerdem eine Kostenbeteiligung in Höhe von 35 % des Warenwertes.
Auf Kundenwunsch bestellte/individuell konfigurierte Ware ist vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail immer Ihre Rechnungs- oder Auftragsnummer, die Rechnungs-/Lieferanschrift sowie den Retourengrund an, damit wir die Anfrage besser zuordnen und schnell bearbeiten können.
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